1. Verantwoordelijke
CleverAI Advies, onderdeel van CleverTech, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
CleverAI Advies
[Adres invullen]
[Postcode en Plaats]
KvK-nummer: [nummer invullen]
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verwerken de volgende categorieen persoonsgegevens:
Contactgegevens
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam
Technische gegevens
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Apparaatgegevens
- Paginas die u bezoekt op onze website
3. Doeleinden verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van uw aanvraag of vraag via het contactformulier
- Het uitvoeren van de AI Scan en het opstellen van adviesrapporten
- Het nakomen van onze overeenkomsten met u
- Het versturen van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Grondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:
- Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
- Uitvoering overeenkomst: om onze diensten aan u te kunnen leveren
- Wettelijke verplichting: voor fiscale en administratieve verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang: voor website-analyse en verbetering van onze diensten
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Contactformulier gegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Klantgegevens: 7 jaar na beeindiging van de overeenkomst (fiscale bewaarplicht)
- Nieuwsbrief abonnees: tot uitschrijving plus 1 jaar
- Website analytics: maximaal 26 maanden
6. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wel kunnen wij uw gegevens delen met:
- Hostingproviders voor het hosten van onze website
- E-mailserviceproviders voor het versturen van e-mails
- Analyticspartijen voor website-analyse
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.
8. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.
- SSL/TLS-versleuteling voor alle datatransport
- Beveiligde servers binnen de EU
- Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
- Regelmatige beveiligingsupdates
9. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
- Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u actief, bijvoorbeeld via e-mail of een bericht op onze website.
11. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 85 016 0 118
Laatst bijgewerkt: december 2024