Question 1

Is AI niet alleen voor grote bedrijven?

Accepted Answer

Absoluut niet. AI-tools zijn tegenwoordig toegankelijker en betaalbaarder dan ooit. Juist voor MKB-bedrijven kan AI een enorm verschil maken. Denk aan chatbots voor klantenservice, automatische offertegeneratie, of slimmere planning. Met relatief kleine investeringen kun je processen automatiseren en efficienter werken. Bovendien hoef je niet zelf AI te bouwen - er zijn talloze kant-en-klare oplossingen beschikbaar die specifiek ontworpen zijn voor kleinere organisaties.

Question 2

Vervangt AI mijn medewerkers?

Accepted Answer

AI is geen vervanging, maar een versterking van je team. De meest succesvolle AI-implementaties zijn die waarbij medewerkers worden ondersteund in hun werk, niet vervangen. AI neemt repetitieve en tijdrovende taken over, zodat je mensen zich kunnen richten op werk dat creativiteit, empathie en menselijk oordeelsvermogen vraagt. Onderzoek toont aan dat bedrijven die AI inzetten vaak juist groeien en meer mensen aannemen, omdat ze productiever worden en nieuwe kansen zien.

Question 3

Hoe betrouwbaar zijn AI-antwoorden?

Accepted Answer

AI-systemen zijn krachtig maar niet onfeilbaar. De betrouwbaarheid hangt af van de kwaliteit van de training data en het specifieke gebruik. Moderne AI-systemen presteren uitstekend bij gestructureerde taken zoals data-analyse of patroonherkenning. Bij open vragen of creatieve taken is menselijke verificatie belangrijk. Wij helpen je om AI zo in te richten dat er altijd passende controles zijn - bijvoorbeeld door een mens de eindcontrole te laten doen bij belangrijke beslissingen.

Question 4

Wat als AI fouten maakt?

Accepted Answer

Fouten horen bij elk systeem, ook AI. Het verschil zit in hoe je ermee omgaat. Wij helpen je om processen zo in te richten dat fouten worden opgemerkt voordat ze schade veroorzaken. Dit betekent duidelijke escalatiepaden, menselijke controle bij kritieke beslissingen, en continue monitoring. Daarnaast leren AI-systemen van feedback, waardoor ze steeds beter worden. Een goede implementatie houdt rekening met fouten en heeft maatregelen om de impact te beperken.

Question 5

Wat kost het?

Accepted Answer

De kosten varieren afhankelijk van je ambities en huidige situatie. Een eerste AI Scan is gratis en geeft je al concrete inzichten. Daarna werken we met transparante prijzen: adviestrajecten starten vanaf enkele duizenden euros voor een verkennend traject, tot uitgebreidere programmas voor strategische implementaties. We denken altijd mee over de ROI en zorgen dat de investering zich terugverdient. Vraag gerust naar een indicatie voor jouw specifieke situatie.

Question 6

Hoe lang duurt een traject?

Accepted Answer

Dat hangt af van de scope. Een AI Scan levert binnen 48 uur resultaat. Een verkennend adviestraject duurt doorgaans 2-4 weken. Uitgebreidere trajecten met strategie-ontwikkeling en implementatiebegeleiding lopen van 2 tot 6 maanden. We werken agile, dus je ziet al snel resultaat en we sturen bij waar nodig. Bij elk traject maken we vooraf duidelijke afspraken over planning en tussentijdse deliverables.

Question 7

Hebben jullie ervaring in mijn branche?

Accepted Answer

We hebben ervaring in diverse sectoren, van zakelijke dienstverlening tot retail en productie. Belangrijker dan branchekennis is onze expertise in het vertalen van AI-mogelijkheden naar praktische toepassingen. AI-principes zijn vaak branche-overstijgend, en we combineren onze technische kennis met jouw domeinexpertise. Tijdens een kennismaking bespreken we graag relevante cases en hoe onze aanpak past bij jouw sector.

Question 8

Wat is inbegrepen bij de AI Scan?

Accepted Answer

De gratis AI Scan omvat een analyse van jouw bedrijfssituatie via een korte vragenlijst, gevolgd door een persoonlijk adviesrapport. Je ontvangt concrete aanbevelingen over waar AI het meeste impact kan hebben in jouw organisatie, inclusief een indicatie van de haalbaarheid en eerste stappen. Dit rapport is geen verkooppraatje, maar eerlijk advies dat je direct kunt gebruiken - ook als je besluit om niet verder te gaan met ons.

Question 9

Is AI-gebruik AVG-compliant?

Accepted Answer

AI-gebruik kan volledig AVG-compliant zijn, mits goed ingericht. De AVG stelt eisen aan de verwerking van persoonsgegevens, ongeacht of dit door mensen of AI gebeurt. Belangrijke aandachtspunten zijn: een rechtmatige grondslag voor verwerking, transparantie naar betrokkenen, dataminimalisatie, en het recht op menselijke tussenkomst bij geautomatiseerde besluitvorming. Wij helpen je om AI zo in te richten dat je aan alle eisen voldoet.

Question 10

Waar gaat mijn data naartoe?

Accepted Answer

Dit hangt af van de gekozen AI-oplossing. Bij cloud-gebaseerde AI-tools wordt data vaak verwerkt op servers van de leverancier, soms buiten de EU. Wij adviseren over oplossingen die passen bij jouw data-eisen. Er zijn voldoende opties die data binnen de EU houden of zelfs volledig on-premise draaien. We helpen je de juiste afweging te maken tussen functionaliteit, kosten en data-soevereiniteit.

Question 11

Hoe zit het met de EU AI Act?

Accepted Answer

De EU AI Act is Europese wetgeving die eisen stelt aan AI-systemen, afhankelijk van het risicoprofiel. High-risk toepassingen (zoals AI in HR of kredietbeoordeling) krijgen strenge eisen voor transparantie, menselijk toezicht en documentatie. De wet treedt gefaseerd in werking tussen 2024 en 2027. Wij helpen je begrijpen welke eisen op jou van toepassing zijn en hoe je hierop kunt anticiperen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Question 12

Kunnen medewerkers veilig met AI werken?

Accepted Answer

Ja, mits je duidelijke richtlijnen opstelt. Medewerkers moeten weten wat wel en niet mag: welke data ze mogen invoeren, hoe ze output moeten controleren, en wanneer ze AI niet mogen gebruiken. Wij helpen bij het opstellen van een AI-beleid en acceptable use guidelines. Ook training is essentieel - medewerkers die AI begrijpen, maken betere keuzes en halen meer waarde uit de tools.

Question 13

Waar begin ik het beste?

Accepted Answer

Begin met een duidelijk probleem of kans, niet met technologie. Kijk naar processen die veel tijd kosten, fouten bevatten, of waar je waardevolle data hebt liggen. Start klein met een pilot die snel waarde bewijst. Onze gratis AI Scan helpt je om de beste startpunten te identificeren op basis van jouw specifieke situatie. Van daaruit kun je stap voor stap uitbouwen.

Question 14

Heb ik technische kennis nodig?

Accepted Answer

Nee, je hoeft geen techneut te zijn om AI succesvol in te zetten. Moderne AI-tools zijn ontworpen voor eindgebruikers zonder technische achtergrond. Wat wel helpt is een open mindset en bereidheid om te leren. Wij vertalen technische mogelijkheden naar begrijpelijke taal en zorgen dat je team comfortabel wordt met de nieuwe tools. Technische details nemen wij uit handen.

Question 15

Wat als AI niet werkt voor mij?

Accepted Answer

Dat kan, en dan is het goed om dat vroeg te ontdekken. Niet elk probleem vraagt om AI - soms zijn eenvoudigere oplossingen effectiever. Tijdens onze AI Scan en adviestrajecten zijn we eerlijk over de haalbaarheid. Als AI niet de juiste oplossing is, vertellen we dat. We geloven in duurzame relaties, niet in het verkopen van oplossingen die niet passen.

Question 16

Kunnen jullie ook implementeren?

Accepted Answer

Onze focus ligt op advies, strategie en begeleiding. Voor technische implementatie werken we samen met betrouwbare partners of je eigen IT-team. Wel begeleiden we het implementatieproces: van leveranciersselectie tot oplevering en adoptie. Zo blijf je onafhankelijk advies krijgen terwijl de technische uitvoering in goede handen is.

Veelgestelde Vragen

Over AI algemeen

Vraag niet beantwoord?